Rychle chápu problémy, nacházím řešení a umím podpořit lidi kolem sebe. Mám talent na organizaci, nastavování procesů a vedení týmů. Hledám férové prostředí, kde můžu zjednodušovat, zpřehledňovat a zefektivňovat práci.
Neváhejte se mi ozvatO2 Czech Republic | 7/2024 - 12/2025
Působení v nově vzniklé roli v týmu pro firemní weby a digitální projekty. Nastavení kompletní projektové struktury včetně práce s Jirou a Confluence, tvorba roadmap 2025–2026 a jejich automatizace pomocí vlastních skriptů (Office Scripts). Zavádění interních automatizací, reporting a vizualizace kapacit pro leadership, koordinace vývojových, UX, marketingových a product týmů, řízení stakeholderů a zástup Scrum Mastera. Vybudování funkčního projektového ekosystému od nuly.
Spolupráce na projektech:
Redesign webu O2.cz, webová sekce k OnePlay, interní AI projekty
IKEA Česká republika | 8/2015 - 6/2024
Vedení projektů zaměřených na přestavby, reorganizaci obchodního domu a optimalizaci interních procesů. Řízení implementace nových systémů a pracovních postupů od plánování přes koordinaci týmů až po finální nasazení. Odpovědnost za komunikaci napříč odděleními, řízení harmonogramu a kontrolu plnění cílů. Vyhodnocování dopadů změn, práce s riziky a aktivní podpora zaměstnanců při adaptaci na nové procesy a organizační nastavení.
IKEA Česká republika | 8/2015 - 6/2024
Návrh a vytvoření kompletního onboardingového procesu pro nové zaměstnance včetně jeho pilotního testování, úprav a úspěšné implementace v obchodním domě. Nastavení metodiky, koordinace školení a předávání know-how mentorům a vedoucím pracovníkům. Následné rozšíření procesu do všech poboček v rámci ČR. Vytvořený onboardingový koncept „Store Tour“ vedl k rychlejšímu zapojení nových zaměstnanců a stal se inspirací pro další obchodní domy.
IKEA Česká republika | 8/2015 - 6/2024
Komplexní vedení rozvoje zaměstnanců napříč pobočkou – řízení mentorů, plánování směn, personální pokrytí a nastavování rolí v týmu. Pravá ruka vedoucího, řešení provozních situací, eskalací a zpětných vazeb, tvorba rozvojových plánů a úprava docházky dle potřeb provozu. Zastupování vedení a odpovědnost za stabilní chod oddělení i spolupráci na marketingových kampaních. Klíčový podíl na vybudování vysoce výkonného týmu, který se stal referenčním pro další pobočky v ČR.
IKEA Česká republika | 8/2015 - 6/2024
Působení napříč obchodním domem v různých rolích včetně specialisty plánování (kuchyně, šatny, dětské pokoje) a Home konzultanta. Poskytování odborného poradenství a návrh řešení na míru dle potřeb zákazníků. Spolupráce s ostatními odděleními při nastavování zákaznické cesty a optimalizaci prodejního procesu. Aktivní podpora prezentace sortimentu, vizuální identity oddělení a realizace lokálních marketingových aktivit.
IKEA Česká republika | 8/2015 - 6/2024
Převzetí malého, neorganizovaného týmu poskytujícího první pomoc a jeho kompletní transformace do plně fungující struktury s jasně definovanými rolemi, kompetencemi a systémem školení. Zavedení pravidelných odborných tréninků, rozšíření kvalifikace členů týmu a prosazení rozpočtu pro zajištění plnohodnotného zdravotnického vybavení. Nastavení nových standardů a procesů první pomoci v rámci obchodního domu. Tým dosáhl respektu i ze strany české záchranné služby.
Vyšší odborná škola ekonomických studií Podskalská | 9/2012 - 5/2015
Zaměření na personalistiku, marketing, ekonomii, psychologii, právo a etiku.
Bohužel nedokončeno ze zdravotních důvodů.
Gymnázium bratří Čapků a PČS SOU s.r.o. | 9/2008 - 6/2012
Zaměření na obchod, marketing, ekonomii, psychologii, právo a etiku.